Alzi la mano chi ha avuto almeno una volta il desiderio di provare l’esperienza di un casinò, ma ci ha rinunciato per la carenza di strutture adeguate in Italia, oppure per timore del dress code o dell’etichetta. Oggi, però, possiamo goderci un’esperienza altrettanto emozionante grazie al mondo dei casinò online: ma come scegliere tra le migliori case da gioco della rete quella su misura per noi? Nelle prossime righe scopriremo come trovare i migliori casinò online italiani.

Approfondiremo poi un tema importante come quello della sicurezza. Infatti il gioco online, per il fatto stesso che avvenga in rete, potrebbe essere percepito come poco sicuro e potrebbe dissuaderci dal provare questa esperienza. In questo articolo vi inviteremo a non avere paura: come spiegato dagli esperti di truffa.net, distinguere un casinò sicuro da un sito fatto apposta per truffarci non è affatto impossibile e tra poco lo scoprirete voi stessi.

Prendiamo ad esempio i siti contenuti nella seguente classifica. Come vedremo, ognuno di questi operatori dà modo all’utente di verificare rapidamente e senza ambiguità le proprie credenziali e strumenti di sicurezza:

Top Ten: i dieci migliori casinò online italiani
Casinò online Bonus di benvenuto Punto di forza Collegamenti rapidi
Unibet Logo 100% fino a 500€ Sezione live super Visita il sito
Betway 100% fino a 1.000€ Tantissime slot Visita il sito
SNAI 100% fino a 1.000€ Orgoglio italiano Visita il sito
888casino 125% fino a 500€ Software dedicato Visita il sito
LeoVegas 100% fino a 1.000€ Giochi per tutti i gusti Visita il sito
StarCasinò 100 free spin + 1.000€ Molti premi di settore Visita il sito
Gioco Digitale 100% fino a 500€ Tanti giochi live Visita il sito
Casino.com 100% fino a 500€ Sicurezza prima di tutto Visita il sito
NetBet 100% fino a 200€ Servizio clienti al top Visita il sito
Eurobet 100% fino a 1.000€ App mobile di qualità Visita il sito

Casinò online italiani: come funziona la legge in Italia

Se scriviamo queste righe è perché capiamo bene il bisogno e la richiesta di rassicurazioni per quanto riguarda un’attività che ci invoglia a giocare ai casinò con soldi veri: non sempre, infatti, questo genere di operatori risultano essere sicuri e certificati.

Intendiamo iniziare questo nostro focus dicendovi che, proprio per questo motivo, il nostro metodo principale per nominare un operatore dipende in massima misura proprio da questo: dal grado di sicurezza che lo contraddistingue.

Cosa possiamo dire delle leggi che governano tale mercato, che tanto successo sta avendo in questi anni? Condizione necessaria e sufficiente perché in Italia un casinò online possa definirsi ed essere riconosciuto come sicuro e legale è l’essere in possesso della licenza di gioco AAMS (oggi ADM, ovvero Agenzia delle Dogane e dei Monopoli): ma di cosa stiamo parlando?

La licenza di questo ente statale (che ha quindi ha la garanzia dello Stato italiano) viene erogata al termine di un processo di analisi e di iscrizione preciso e assai articolato, indispensabile per offrire prodotti gambling nel nostro Paese. È importante, a questo punto, sottolineare che l’Italia è uno dei Paesi in cui le regole per il gioco online sono più ferree e ha fatto in qualche modo da apripista per regolamenti più rigidi anche in altre nazioni europee: i casinò online italiani sono pionieri in fatto di regolamentazione, grazie alle nostre leggi statali.

Veniamo a un po’ di storia: l’Agenzia delle Dogane nasce nel 1999 come settore operativo del Ministero delle Finanze, per alcune attività di controllo. Successivamente, nel 2012, ad essa è stata accorpata l’Amministrazione Autonoma Monopoli di Stato (AAMS, appunto), diventando l’Ente statale deputato al controllo di questo specifico settore, ADM.

La licenza di cui parliamo presenta un numero identificativo formato normalmente da cinque cifre, oltre a nome e indirizzo dell’operatore, necessario per la sua identificazione, e logo e nome di ADM: informazioni che devono essere tassativamente visibili nell’homepage del casinò online su cui avete intenzione di giocare. Se uno solo di questi elementi non fosse visibile, potremmo essere al cospetto di un operatore illegale o di un tentativo di frode, anche ben congegnato.

Oltre a questo, un controllo incrociato potrebbe sollevarvi da ogni dubbio: vi basterà, infatti, recarvi sul sito di ADM e inserire il numero di licenza dell’operatore su cui vi interesserebbe giocare; qualora comparisse, ecco che avrete la certezza di essere al cospetto di un casinò sicuro. In caso contrario, evitate di approcciarlo utilizzando soldi veri.

Facciamo meglio il punto su ADM

Oltre che a erogare le licenze e a monitorare la legalità degli operatori, ADM si propone di sensibilizzare i giocatori sul tema del gioco compulsivo e delle ludopatie, attraverso campagne mirate. Inoltre, un programma permanentemente attivo chiamato “Gioco legale e responsabile” si prefigge di contenere i rischi di questo tipo di malattie.

Questo programma è stato sottoscritto da praticamente tutti i casinò online sicuri per aiutare gli appassionati a non cadere nella trappola del gioco compulsivo e quindi a non rischiare di compromettere tutte le loro finanze e a conoscere e gestire i limiti delle loro possibilità in campo finanziario.

AAMS aggiorna costantemente la lista nera dei siti illegali presenti in Italia: un elenco preciso e attentamente ampliato, sempre al passo coi tempi, che al momento contiene circa novemila domini. State alla larga dai nomi che compaiono su questa lista, perché si tratta di operatori illegali e che potenzialmente potrebbero truffarvi.

È importante sapere che ADM è un ente che possiede dei “gemelli” in tutta Europa: questi svolgono la sua stessa funzione e spesso esistono veri e propri accordi di collaborazione e condivisione dati tra i vari enti, al fine di evitare il proliferare di eventuali truffe e per incentivare il gioco responsabile.

Nella tabella che segue abbiamo riportato alcune di queste organizzazioni:

I maggiori enti europei per il gioco online
Autorità Paese Inizio attività
Malta Gaming Authority (MGA) Malta 2001
UK Gambling Commission (UKGC) Regno Unito 2007
Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) Spagna 2011
Autorité Nationale Des Jeux (ANJ) Francia 2020
Kansspelautoriteit (KSA) Olanda 2012

Come abbiamo visto, la prima nazione che ha reso legale il cosiddetto “gioco a distanza” è stata Malta, che nel 2001 ha fondato la sua Gaming Authority, facendo da battistrada per gli altri Paesi.

Su quali basi scegliamo i nostri casinò online sicuri?

Dopo aver pienamente capito il quadro legislativo italiano messo a protezione degli utenti, è bene capire come fare per individuare i casinò online sicuri nel nostro Paese.

Ogni utente ha le sue priorità, priorità che vanno a coprire argomenti quali il badget a disposizione di ognuno o il suo peculiare stile di gioco; la nostra esperienza, però, ci dice che esistono dei parametri indispensabili e oggettivi per definire un operatore come “miglior casinò online”. Si tratta di otto criteri, a ognuno dei quali vedremo di dedicare un paragrafo per meglio capirle. Un operatore che aspiri ad essere al top deve possederli tutte e otto al massimo grado possibile, proprio per cercare di rispondere alle principali esigenze del maggior numero di utenti possibile, aprendo così il suo carnet anche a noi, giocatori con grandi esigenze.

casino online termini condizioni

1. Sicurezza a prova di bomba

Questo non poteva che essere il primo punto del nostro elenco. Abbiamo già accennato a questo fattore in precedenza, ma è bene sottolinearlo con dovizia: prendete in considerazione solo ed esclusivamente i casinò online AAMS, ovvero quelli in possesso di licenza ADM; non solo: fate caso che queste informazioni siano ben riportate in homepage, così come i servizi utilizzati dall’operatore per quanto concerne la sicurezza informatica, le informazioni aziendali e le collaborazioni con enti per il gioco responsabile. Tutto quanto possa, insomma, garantire sicurezza in termini di legalità e chiarezza: oltre all’indicazione della presenza di crittografia SSL, potrete visionare le collaborazioni con fornitori di servizi informatici sicuri quali Comodo, DigiCert e GoDaddy.

2. Metodi di deposito e di prelievo: quantità e qualità

Siamo dei comuni consumatori e, come tali, possiamo avere un metodo prediletto per il pagamento, a seconda delle nostre abitudini o dell’attenzione che diamo ad alcuni temi, come ad esempio la protezione della nostra privacy, o il costo del servizio.

A questo riguardo bisogna dire che vi sono metodi di pagamento assai diffusi anche nei migliori casinò online: carte di credito e debito, come MasterCard, Maestro e Visa, portafogli elettronici come PayPal, Skrill o Neteller, carte prepagate, bonifici bancari e in qualche caso addirittura Bitcoin.

La quantità di metodi di pagamento offerti è senza dubbio un indicatore di qualità dell’operatore.

Non solo quantità, però: una verifica delle tempistiche di deposito e di prelievo potrebbe essere necessaria, tenendo conto che, mediamente, i depositi avvengono al massimo entro 72 ore e i prelievi entro i tre giorni lavorativi.

Anche i limiti minimi e massimi di deposito e di prelievo sono un buon indicatore di qualità del nostro casinò online e la compatibilità del nostro metodo prediletto con eventuali bonus e promozioni (potrebbe infatti capitare che l’utilizzo di un certo metodo potrebbe non consentirci l’accesso a queste golose possibilità: meglio leggere le sezioni “Termini e Condizioni” di ciascun operatore per fugare ogni dubbio).

3. Due sigle fondamentali per il gioco online: RNG e RTP

Un altro dei fattori di valutazione dei casinò online italiani è l’analisi e il controllo dei sistemi RNG e RTP. Spesso, infatti, si dice che se un gioco non premia abbastanza gli utenti, allora quel software o quell’operatore sono fraudolenti: il controllo certosino di questi due parametri ci solleverà da questo genere di dubbio.

  • L’RNG (Random Number Generator) è un generatore di numeri casuali che attesta, attraverso un complesso algoritmo, che non vi siano truffe da parte degli operatori e che assegna a ogni giocata la giusta casualità. Il corretto funzionamento di questo generatore numerico è quindi assolutamente indispensabile e deve essere monitorato da agenzie indipendenti come eCOGRA.
  • L’RTP (Return To Player) è il ritorno al giocatore: esso rappresenta la percentuale che viene ridistribuita agli utenti partendo dal totale delle puntate effettuate; in poche parole, più alto è questo numero, più soldi l’operatore elargisce ai suoi utenti. Si tratta di un parametro rigidamente controllato dalle agenzie di testing di cui abbiamo in precedenza parlato.

4. Un servizio clienti d’eccellenza

Durante la nostra esperienza di gioco su uno dei casinò online sicuri potrebbe, purtroppo, capitarci di aver bisogno di contattare il servizio clienti: potrebbero essere problemi di piuttosto semplice gestione (come un gioco a cui non riusciamo ad accedere), ma anche di questioni più serie, come il blocco del conto di gioco o un bonus che non ci è permesso di utilizzare.

Come si comporta il servizio clienti dell’operatore, in questi casi? Diventa necessario analizzare le possibilità di contattare l’assistenza e la celerità ed efficienza con la quale essa sarà in grado o meno di aiutarci.

È fondamentale che i metodi di contatto siano vari: potremmo trovarci meglio a parlare per via telefonica, oppure avere la propensione alla scrittura dettagliata di ogni nostro disguido. Un operatore serio è quello che ci mette a disposizione tante possibilità anche riguardo all’assistenza: live chat, form di contatto, numero di telefono attivo su orari molto elastici e così via. Anche gli orari di servizio, infatti, sono assai importanti: un’assistenza con orari ampi è quel che fa per noi.

Inoltre, la presenza di una sezione dedicata alle FAQ potrebbe farci risparmiare molto tempo e rispondere ai nostri più disparati quesiti quasi nello stesso momento in cui ci sovvengono.

Nel prossimo elemento vediamo i vari servizi messi a disposizione per il contatto dai cinque migliori casinò online italiani:

Sistemi di contatto dei cinque migliori casinò online italiani
Nome Casinò E-mail Live chat Form Telefono
Unibet No No
Betway No
SNAI Solo per iscritti No
888casino No No
LeoVegas No No

Come vediamo, sono mediamente due sui quattro presi in esame i sistemi attraverso i quali è possibile mettersi in contatto con centro assistenza. Gli operatori che ce ne offrono tre su quattro sono davvero il top di gamma in questo specifico settore.

Come vediamo, sono mediamente due sui quattro presi in esame i sistemi attraverso i quali è possibile mettersi in contatto con centro assistenza. Gli operatori che ce ne offrono tre su quattro sono davvero il top di gamma in questo specifico settore.

5. Applicazioni aggiornate e grafiche all’avanguardia

Sempre più di frequente, di questi tempi, ci troviamo ad operare utilizzando il nostro smartphone: la sfera “mobile” è diventata un prolungamento di ogni nostra funzionalità, sia essa fisica o mentale, per ogni attività a cui ci è dato pensare. Potrebbero i migliori casinò online fare eccezione? La risposta è un secco “No”.

 

casino-online-app-mobile

Proprio per questa ragione, i migliori operatori sulla piazza hanno creato delle veloci applicazioni che possano ospitare la nostra voglia di divertimento ovunque ci troviamo. Comode, leggere, facili da utilizzare e che mantengano inalterate tutte le possibilità che una piattaforma ci offre in modalità desktop: queste sono le caratteristiche che una applicazione dovrebbe avere per essere inserita al vertice di una classifica che elenchi le migliori sul mercato.

Tra le funzionalità necessarie che una buona app dovrebbe avere, ecco che spicca la possibilità di compiere depositi e prelievi dal nostro conto di gioco senza problemi, in modo semplice e veloce, esattamente come accade nella versione per desktop.

Cerchiamo di affidarci a operatori che testino e implementino costantemente le loro applicazioni, così da non avere spiacevoli episodi di lag che possano inficiare la nostra preziosa esperienza di gioco.

6. Bonus e promozioni accattivanti

I migliori casinò online italiani sono anche, inutile nasconderci dietro un dito, quelli che ci offrono le migliori promozioni e i più alti bonus di benvenuto. Apparentemente ci potrebbe sembrare che tutte le offerte abbiano tra loro poche differenze, ma non è così: la sezione “Termini e condizioni” saprà illuminarci su tutte le piccole ma fondamentali disuguaglianze che intercorrono tra le offerte.

Il bonus di benvenuto

Il primo sottoparagrafo di questa sezione vede protagonista il bonus di benvenuto: si tratta dell’offerta principale di ogni operatore ed è l’omaggio che viene dato ai nuovi utenti quando scelgono una determinata piattaforma di gioco.

Ce ne sono di diversi tipi (sul primo deposito o sulla prima giocata) e hanno tutti determinate caratteristiche che vanno attentamente considerate: il playtrough, cioè il numero di volte che è necessario puntare la somma ricevuta prima di accedere al prelievo; la contribuzione dei diversi giochi, perché le slot contribuiscono solitamente al 100% per i requisiti di puntata, mentre i giochi da tavolo un po’ di meno; il limite temporale dell’offerta, ovvero la sua validità, in media attorno ai trenta giorni: più un’offerta ha lunga durata, più sarà golosa per noi.

Da quanto detto fin qui possiamo intuire che non necessariamente il bonus più sostanzioso è quello migliore. Molti altri parametri concorrono in questa scelta: spesso migliori condizioni d’uso ne renderanno uno più conveniente rispetto ad un altro.

casino-online-bonus

Promozioni periodiche e programmi fedeltà

E una volta scaduto il bonus di benvenuto? I casinò online italiani tendono a darvi altri vantaggi: esistono infatti promozioni periodiche per gli utenti più affezionati, nonché veri e propri programmi fedeltà, a volte chiamati anche programmi VIP, che premiano magari utenti cosiddetti “high roller”, cioè i giocatori che investono di più.

Con questi programmi vengono assegnati dei punti fedeltà in base a quanto frequentemente si gioca e, al raggiungimento di determinate soglie punti, vengono sbloccate delle promozioni esclusive.

Infine, molti operatori offrono dei free spins, ovvero dei giri gratuiti su alcune slot, per prendere confidenza col gioco senza intaccare il budget.

7. Un carnet di giochi ampio e ben strutturato

È fondamentale che un casinò online metta a nostra disposizione un vasto assortimento di prodotti, per rendere più ricca e completa la nostra esperienza di gioco: un grande menù di slot machine, anche in modalità jackpot, tanti tavoli di poker, baccarat, roulette e blackjack, e altre opzioni come videopoker e giochi arcade.

Non ultima, la possibilità di giocare live può essere l’asso nella manica definitivo dei migliori casinò online. Ma di cosa parliamo quando parliamo di gioco live? Il gioco live è certamente una delle migliori pensate che abbiano investito questo comparto negli ultimi tempi: immaginate dei croupier in carne ed ossa intenti a rivolgersi, attraverso varie videocamere ad alta definizione, proprio a voi e ai vostri compagni di tavolo: “Les jeux sont faits, rien ne va plus”, vi diranno, guardandovi dritto in faccia; immaginate l’adrenalina che scorre mentre vi distribuiscono le carte e pronunciano le frasi che rendono l’esperienza del casinò davvero unica; immaginate di aver quasi voglia di indossare il vostro miglior completo per una serata all’insegna della roulette, il tutto però senza muovere un passo dal vostro comodo divano.

Tutto questo e molto altro è ciò che vi verrà offerto attraverso un casinò live. Giova ricordare che tutti questi prodotti vengono sviluppati dalle principali software house, come Playtech, NetEnt, Microgaming: qualità, sicurezza e affidabilità sono quindi ai massimi livelli.

8. Un impegno serio in favore del gioco responsabile

Come abbiamo visto nelle righe precedenti, uno dei requisiti richiesti dall’Agenzia Dogane e Monopoli per l’erogazione di una licenza di gioco è l’impegno attivo nella promozione di pratiche di gioco responsabili; ciò si traduce intanto nella presenza di strumenti quali l’autolimitazione del proprio budget (che sia, a scelta, su base settimanale, mensile o annuale) e l’autosospensione temporanea o definitiva che l’utente può decidere di attuare qualora si rendesse conto di aver superato una certa soglia, o di spesa o psicologica.

Non solo: anche l’adesione a un programma di sensibilizzazione chiamato “Gioco legale e responsabile” di ADM o l’attuazione di iniziative indipendenti promosse dagli stessi operatori (“Gioca senza esagerare” di Lottomatica, “Gioca il Giusto” di Sisal, “LeoSafePlay” di LeoVegas e diversi altri) e la collaborazione o affiliazione con organismi italiani o internazionali che si occupano di prevenzione del gioco compulsivo e delle ludopatie (Gambling Therapy, GamCare, GruppoAbele, etc.).

I migliori casinò online sicuri italiani selezionati per voi

Alla luce di quanto appena scritto sui criteri di valutazione e dell’attenta analisi compiuta sulla proposta dei casinò online italiani, possiamo rispondere alla domanda: “quali sono i migliori casinò online sicuri?”. Un ottimo punto di partenza è la Top Ten pubblicata a inizio pagina; ma andrebbe fornita qualche delucidazione.

Tutti i migliori siti legali operanti nel panorama italiano, infatti, migliora ed evolve la sua proposta nel tempo, per cui classifiche del genere si trovano ad essere per forza di cosa dinamiche e suscettibili di variazioni. Anche perché i nuovi operatori che si presentano sul mercato portano un po’ di freschezza sulla scena, andando a migliorare il mercato, offrendo nuovi prodotti, nuovi bonus, nuove promozioni, nuove invenzioni che rivoluzionano il gioco live. In questo modo, anche la concorrenza sarà portata ad evolversi; in questo momento, quindi, non possiamo fare altro che elencarvi i migliori dieci operatori presenti ad oggi sul mercato. Di certo potete scommettere sul fatto che troverete nella homepage di ciascuno di essi il numero di licenza e il logo AAMS, garanzia di totale sicurezza e chiarezza, protezione da possibili e spiacevoli truffe.

FAQ

Il mondo dei casinò online sta macinando una gran quantità di fascino sugli utenti italiani ma si tratta di un tema che ancora non è perfettamente dominato da tutti i potenziali giocatori. Del resto, la presenza di una sezione dedicata alle domande frequenti è indice di serietà anche per noi che valutiamo la serietà altrui: motivo per cui abbiamo deciso di rispondere a qualche domanda, per la vostra comodità.

Qual è il miglior casinò online in Italia?

Stabilire quale sia il miglior casinò online nel nostro Paese è una questione complicata: ogni giocatore ha il suo stile di gioco e le sue priorità, dettate per esempio dal budget a disposizione. Inoltre, il nostro mercato è molto ampio e sono numerosi gli operatori legali tra cui scegliere. La risposta a questa domanda è dunque non fissa, ma soggetta a variazioni legate alle novità introdotte dai vari siti di casinò di mese in mese. Possiamo però affermare con certezza che la proposta di operatori molto noti quali Unibet, Betway e SNAI sia sempre all’altezza della situazione.

È sicuro giocare con i casinò online?

Generalmente sì. A una condizione, però: che scegliate per il vostro passatempo preferito solo casinò online regolarmente forniti di licenza AAMS (oggi ADM), ovvero quel numero a cinque cifre che deve obbligatoriamente campeggiare nella homepage di ogni operatore e senza il quale non avrete garanzia di sicurezza e piena legalità delle vostre operazioni con quel sito di casinò. Solo la licenza protegge infatti da tentativi di frode e truffa, o dal mancato pagamento delle vincite.

Posso usare sistemi di pagamento come PayPal per il deposito?

Praticamente tutti i principali casinò online italiani consentono di utilizzare gli e-wallet come PayPal, ma anche come Neteller e Skrill, tanto per il deposito quanto per il prelievo, con tempistiche decisamente veloci e senza commissioni che possano gravare sul nostro conto. Ovviamente, non sono gli unici metodi di pagamento accettati dai vari operatori, ma senza dubbio PayPal gode di ottima fama tra gli utenti, pertanto è largamente accettato.

Come possiamo trovare il miglior bonus di benvenuto?

Non esiste il miglior bonus di benvenuto in senso assoluto, ma quello che maggiormente calza il nostro stile di gioco. Infatti, ogni casinò online propone offerte di benvenuto diverse e con requisiti, condizioni e caratteristiche differenti. Non basta un ammontare particolarmente generoso, infatti, se per esempio i requisiti di rigioco sono particolarmente impegnativi. Altre variabili sono poi la scadenza dell’offerta stessa, la contribuzione dei diversi prodotti (il cosiddetto playthrough) e la compatibilità con alcuni sistemi di pagamento. Per essere sicuri di fare la scelta giusta, leggete sempre con attenzione termini e condizioni dell’offerta, che faranno luce su tutti i vostri dubbi in merito.