Lo sviluppo di un sistema di garanzia della qualità è un passo avanti per l’EEPD
La Commissione ellenica per la supervisione e il controllo del gioco d’azzardo, sempre guidata dalla protezione del pubblico e dei giocatori e dalla salvaguardia dell’interesse pubblico, sulla base dei principi di trasparenza ed efficienza, è lieta di annunciare l’inizio della preparazione dell’armonizzazione dei suoi sistemi e procedure con i requisiti delle norme:
- Sistema di garanzia della qualità ISO 9001:2015
- ISO 27001:2022 Sistema di gestione della sicurezza delle informazioni
- ISO 37001:2016 Sistema di gestione anticorruzione e anticorruzione
Il compito di supporto consultivo, che ha lo scopo di rivedere e adeguare i sistemi e le procedure di assicurazione della qualità esistenti dell’Autorità, è stato assunto da FCNC – Financial Advisors.
Il progetto sarà una conferma delle azioni dell’Autorità per raggiungere e garantire servizi di alta qualità e un servizio ottimale alla società e agli attori.
In questo contesto, in occasione dell’evento di lancio del progetto che si è svolto il 15 febbraio 2024 presso l’Hotel NOVOTEL, il Vice Capo della Direzione Generale della Supervisione e delle Operazioni Commerciali dell’EEEP e Project Manager del progetto, Dimitris Papadopoulos, ha dichiarato: “È un grande piacere e onore per tutti noi che, in collaborazione con FCNC, iniziamo oggi la realizzazione di un progetto molto importante e pionieristico che mira non solo alla nostra certificazione a specifici standard qualitativi ma, soprattutto, al continuo impegno e dedizione dei nostri dirigenti ad un concetto organizzativo di miglioramento continuo e di apprendimento, che ci permetterà di offrire in modo continuativo servizi di alta qualità ai cittadini, alle aziende che presidiamo, così come agli altri enti con cui collaboriamo, valorizzando il lavoro di squadra, l’efficienza, la trasparenza e la responsabilità del nostro operato“
