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“Multicanalità e omnicanalità nel gaming online”, Manusardi (BVA Doxa): “Il gioco è per definizione omnicanale, ma per ogni tipologia ci sono preferenze diverse” (VIDEO)

“Con questa indagine abbiamo indagato il punto di vista del consumatore, chiedendo alle persone il loro comportamento tra il canale online e quello fisico. Sono state realizzate 500 interviste a giocatori online iscritti a siti di gioco di concessionari operanti sull’online e sul fisico. Il campione intervistat è a prevalenza maschile (80%). Quello che è emerso è che il gioco è per definizione omnicanale, ma per ogni tipologia di gioco ci sono preferenze diverse. Ad esempio, lotterie e gratta e vinci sono giochi molto più fisici rispetto alle scommesse”.

Lo ha detto Andrea Manusardi, senior research manager di BVA Doxa, presentando un survey sul gioco fisico e online alla tavola rotonda “Trasformare la diversificazione in vantaggio: multicanalità e omnicanalità nel gaming online” nell’ambito dell’Italian Gaming Expo & Conference in corso a Roma.

Di seguito l’intervento integrale:

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