La Commissione ellenica per la supervisione e il controllo del gioco d’azzardo (EEEP), fedele al concetto di sforzo continuo per sostenere la legalità del gioco d’azzardo in Grecia, per proteggere il pubblico e i giocatori e per salvaguardare l’interesse pubblico, ha già messo in atto un’applicazione più performante. Si tratta di un nuovo servizio digitale che mira a rendere più facile per i cittadini che giocano d’azzardo presentare reclami su problemi che sorgono durante la loro partecipazione al gioco d’azzardo.
Attraverso il sito Web possono essere presentati, nominativamente, reclami su questioni relative a:
- Giochi online
- Casinò terrestri
- giochi condotti per mezzo di mezzi di trasmissione;
- i giochi di HELLENIC LOTTERIES S.A.
- Giochi di OPAP S.A. condotti sulla terraferma.
Ogni reclamo presentato tramite l’applicazione deve essere nominato e accompagnato da dati e informazioni specifici relativi al caso, al fine di poterlo esaminare.
La procedura riguarda esclusivamente la presentazione di denunce nominative di giocatori che giocano a giochi d’azzardo organizzati in Grecia da società autorizzate e non l’individuazione e la gestione di luoghi illegali (terrestri o online).
In quest’ultimo caso, il cittadino deve presentare, nominativamente o in forma anonima, la sua denuncia attraverso l’applicazione whistlers, che l’EEEP ha sviluppato a tale scopo.
L’EEEP invita tutti a partecipare allo sforzo di affrontare le questioni che violano il quadro legislativo e normativo per la condotta del gioco d’azzardo.
