"Quand cela vient à omnicanal dans la grande majorité des cas, vous prenez un joueur né dans le commerce et amené à tenter une expérience numérique. Pour rendre ces jeux disponibles sur les deux chaînes, l’expérience de jeu doit être facilitée. Dans le même temps, il est important de ne pas oublier l’opérateur, qui doit considérer ce processus comme une opportunité et non comme une menace. La première chose à faire est de numériser l’expérience de jeu au sein du point de vente physique. »
Il a dit Alessandro Fiumara, directeur général numérique et paris – PDG GBO Italie Lottonoix, s'exprimant lors de la table ronde « Transformer la diversification en avantage : multicanal et omnicanal dans les jeux en ligne » dans le cadre de l'Italian Gaming Expo & Conference en cours à Rome.
Ci-dessous le discours complet :
