El Grupo de Trabajo sobre Pagos de la Federación Europea de Juegos y Diversión (EUROMAT), que representa los intereses de la industria de las máquinas recreativas y de bajo coste, ha publicado hoy un nuevo informe que ilustra la gama de soluciones de pago innovadoras que se utilizan en Europa en el sector de las máquinas recreativas. sector. El informe, disponible aquí, presenta estudios de casos de los Países Bajos, el Reino Unido y España, que demuestran cómo la industria está equilibrando la innovación con las obligaciones legales de pagos.
El estudio más reciente realizado por el Banco Central Europeo revela que, en 2022, los consumidores optaron por efectivo en poco más de la mitad de las transacciones en puntos de venta (POS), un descenso significativo en comparación con el sustancial 79% observado en 2016. EUROMAT es Le preocupa que en muchas partes de Europa la regulación no esté a la altura de las realidades del mercado, con normas que prohíben los pagos por medios distintos del efectivo o dificultan en la práctica su introducción.
Reflexionando sobre la versión final del Informe de Pagos, el Presidente del Grupo de Trabajo sobre Pagos, Greg wood de BACTA, señaló que: “Ya hay muchas prácticas emergentes en Europa que están agregando valor para los jugadores y las sedes. Sin embargo, nos gustaría ver una mayor cooperación por parte de los reguladores para comprender qué más se puede hacer para garantizar que los jugadores tengan la mejor experiencia posible. Esto significa mantenerse al día con el resto del mundo del ocio y ofrecer a los clientes la variedad de opciones que esperarían en cualquier otro lugar”.
Jason Frost (en la foto), presidente de EUROMAT, añadió: “Somos un negocio basado en efectivo y siempre deberíamos poder ofrecer esta opción a los jugadores, pero tenemos que adaptarnos a los tiempos y, como cualquier otro negocio legítimo, deberíamos poder para ofrecer a los clientes la comodidad de otros métodos de pago. Corremos el riesgo de convertirnos en los únicos lugares de la calle principal que sólo aceptan efectivo, en un momento en el que el público lleva menos dinero”.
