« Aujourd’hui, nous avons des millions de clients, incités à continuer à jouer car le retour pour le joueur est bien plus élevé qu’il ne l’était autrefois. Nous devons donc mettre en œuvre des mesures de jeu responsable pour protéger nos clients et l’industrie. Cela ne sert à rien d’avoir des consommateurs qui jouent trop. Nous avions des centaines de petits acheteurs, avec le Far West des sociétés point-com qui pouvaient fonctionner. Il existe une situation dans laquelle il n'y a aucune protection pour l'opérateur légal ni pour le consommateur. Aujourd'hui, avec un marché totalement différent, un marché de masse, nous, opérateurs, devons prendre nos responsabilités. Cela a un coût, si nous voulons adopter des mesures de jeu responsable, nous devons utiliser des logiciels sophistiqués et disposer d'un personnel spécialisé dans le sujet. Ce n'est pas très agréable de payer 7 millions pour une concession, mais il faut comprendre qu'il ne peut pas y avoir 70 petits opérateurs incapables d'offrir des services adéquats pour protéger les joueurs. Ce qui est très important, c'est que nous devons bien travailler avec les institutions en adoptant des mesures appropriées. Si nous commençons à imposer des limites inappropriées aux jeux, il existe un risque que le public aille jouer sur des sites .com offshore. Heureusement, nous avons des gens chez ADM qui savent très bien ce qu'il faut faire. Le marché italien du jeu est verrouillé, aucun opérateur international ne peut y entrer. Pourquoi dépenser 7 millions et construire toutes les structures en Italie si vous ne pouvez pas faire de publicité ? Cela nous convient, mais il faudra ensuite voir ce qui se passe à Bruxelles, car il y a des opérateurs internationaux qui veulent entrer et qui parlent déjà de recours".
Il a dit Bois Graham (photo), responsable senior du développement international de bet365, s'exprimant lors de la table ronde "L'avenir durable du jeu" dans le cadre de l'Italian Gaming Expo en cours à Rome.
