La Roue de la Fortune est une solution attractive pour recruter de nouveaux membres, une opportunité d'augmenter la participation des visiteurs et de récompenser la fidélité des clients.
«Il peut être utilisé dans différents secteurs – explique-t-il Vanni Furini (photo) – et suggère une application dans le commerce de détail, les casinos, l’hôtellerie, le divertissement, par exemple. Il existe plusieurs possibilités pour participer à une campagne marketing : avec une carte de membre, un code barre, un QR code sur la facture ou une carte RFID. Jusqu'à trois campagnes marketing indépendantes peuvent être diffusées sur le même écran, avec des règles différentes, des prix différents et des graphiques différents.
« Le code-barres – poursuit Furini – nécessaire pour participer au jeu de la Roue de la Fortune dans les magasins de détail peut être délivré avec la facture, lorsque certaines conditions sont remplies (par exemple achat dépassant une certaine valeur). Les tickets à code-barres peuvent également être générés par le système CRM (suivi des joueurs) dans les casinos ou ailleurs.
La durée de la campagne marketing, la probabilité de gagner et le nombre de prix sont ajustables au sein de la campagne marketing et de ses objectifs. Le contenu affiché sur la Roue de la Fortune est entièrement modifiable en fonction d'une campagne marketing.
Une partie de l'écran tactile est réservée aux messages promotionnels et marketing. En plus des messages, vous pouvez également consulter les actualités, la météo ou les résultats sportifs. Cela rend l’écran tactile plus attrayant pour les clients. Une fois le prix gagné, le client reçoit un coupon qu'il peut utiliser pour récupérer le prix au stand, au bar, au point info...".
Le système permet :
- contrôle total sur les coûts d'une campagne marketing ;
- le nombre et la structure des récompenses pendant cette période peuvent être précisés avec précision ;
- mettre à jour et modifier rapidement et facilement des campagnes marketing nouvelles ou existantes ;
- édition simple de messages marketing et promotionnels.
« Les rapports statistiques quotidiens d'une campagne marketing – ajoute Furini – sont automatiquement générés et envoyés par courrier électronique. Après le grand succès de Wheel of Fortune dans plusieurs casinos et magasins de détail, nous l'avons enrichi d'une nouvelle fonctionnalité. Avec la version MULTI, vous pouvez lancer jusqu'à trois campagnes marketing indépendantes sur le même écran, avec des règles différentes, des prix différents et des graphiques différents. De plus, il existe également une version LIGHT pour les clients disposant d'un budget inférieur et qui n'ont pas besoin de toutes les fonctionnalités publicitaires de G-Digital ».
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