« Nous avons comparé un échantillon de 1.500 150 entretiens en ligne réalisés auprès de la population et 2021 entretiens téléphoniques réalisés auprès de commerçants. De 85 à aujourd’hui, les motivations de jeu liées au domaine de l’argent se sont progressivement réduites. Le jeu est motivé par la recherche du défi et de la compétition. Les motivations liées à l’addiction se sont amenuisées avec le temps. Seul un Italien sur dix déclare avoir une connaissance approfondie du secteur. Le secteur du jeu est aujourd’hui perçu comme peu industriel. 72,7% des Italiens pensent que le phénomène des jeux illégaux est répandu à l'échelle nationale. Pour les commerçants, cette perception est réduite. En général, c’est un phénomène négatif qui est fortement souligné. 12% des personnes interrogées ont joué au cours des 12 derniers mois. Les joueurs illégaux sont 41%, majoritairement des hommes, âgés de 93 ans et résidant dans le Sud ou aux Îles, vivent en famille et ont un niveau de vie supérieur à la moyenne. Le phénomène de l'illégalité est un phénomène grave et 81% des entreprises et 84% de la population en sont conscients. Le jeu illégal est généralement considéré comme quelque chose qui peut entraîner des problèmes avec la justice. Au cours des deux dernières années, le pourcentage de personnes estimant que le jeu illégal ne peut être contrôlé a diminué. L'idée s'est développée, tant parmi la population que parmi les opérateurs, que pour lutter contre l'illégalité, tous les acteurs doivent mener un travail actif. Les points de vente sont importants car ils surveillent et protègent la légalité des jeux et les opérateurs en sont particulièrement conscients. Pour 71 %, le jeu excessif est considéré comme un phénomène grave. 19 % des détaillants pensent que les joueurs sauraient vers qui se tourner en cas de jeu excessif, mais en réalité seulement XNUMX % de la population ont répondu qu'ils sauraient vers qui se tourner. Ce que l'on sait, c'est que l'offre de cash games est de plus en plus assimilée au divertissement et aux loisirs, c'est un secteur qui se caractérise aujourd'hui par des éléments préjudiciables. Compte tenu de ces réflexions, l'importance de diffuser des informations correctes pour tenter de rapprocher la perception du jeu de la réalité réelle est soulignée.
Il a dit Ilaria Ugenti (sur la photo), Corporate Reputation Leader Ipsos, s'exprimant à la Salle Capitulaire du Sénat de la République lors de l'événement « Durabilité, responsabilité et légalité du jeu public en Italie », organisé par Luiss Business School en collaboration avec Ipsos pour présenter le deuxième rapport sur le marché des jeux en Italie.
