Un lieu où se rencontrer et trouver des solutions immédiates et sur mesure, prêtes à affronter les défis du futur. Dans le concept du stand présenté par Microgame à l'Enada Primavera 2024, les opérateurs ont trouvé le contenu et la philosophie du prestataire de services spécialisé dans la fourniture de solutions technologiques avancées pour le jeu italien.
Une agora réussie, en termes de fréquentation et de retours, lors de l'événement organisé à Rimini par le Groupe Italien des Expositions, dans lequel la nouvelle plateforme Omnicanal New Bos, le CRM (Customer Relationship Management) exclusif et le nouveau rôle du Pvr. Une approche qui fait de Microgame non seulement le précurseur de ces innovations très demandées par le marché, mais aussi une entreprise déjà prête à fournir tous les outils nécessaires pour continuer à développer chaque entreprise même avec les nouvelles réglementations du marché.
L'ensemble de la direction de l'entreprise s'est mis à la disposition des visiteurs (opérateurs de jeux et affiliés) pour échanger des idées et des opinions qualifiées sur les développements en cours dans le marché italien des jeux. Une attention particulière est également portée à la durabilité, avec le choix de proposer des gadgets fabriqués avec des matériaux recyclés.
La nouvelle plateforme Omnicanal Microgame, « New Bos » : Entièrement repensée et réécrite « en interne » afin d'être de plus en plus flexible et modulaire et ainsi suivre les besoins de chaque partenaire. Mais également développé dans une perspective omnicanal et donc capable de fournir une plateforme unique pour le commerce de détail et en ligne. De plus, il peut être utilisé sous licence par les clients qui pourront l'adapter à leur activité et l'adapter à son évolution.
Le CRM omnicanal (gestion de la relation client) : développé selon les technologies les plus avancées, c'est le seul conçu spécifiquement pour le marché italien du jeu et le seul complètement intégré à la plateforme. Un CRM développé dans une perspective omnicanal et donc capable de donner également un nouveau rôle au PVR à travers la clientèle et le choix des campagnes de promotion les plus adaptées à ses utilisateurs.
