La révision et la suspension ultérieure des licences d'exploitation d'In Touch Games Limited font suite aux préoccupations de la Commission des jeux de hasard selon lesquelles des activités pourraient avoir été menées de manière contraire à la loi par l'opérateur, ou non conformément aux conditions de la licence, et aux soupçons selon lesquels le titulaire de la licence pourrait ne pas être apte à exercer les activités autorisées.
"Il est soupçonné que l'opérateur n'a pas respecté les conditions d'autorisation relatives au blanchiment d'argent, les conditions et pratiques équitables et transparentes et la déclaration des événements clés", donc, conformément à l'article 118, paragraphe 2 de la loi, la Commission a a décidé de suspendre la licence d'exploitation susmentionnée.
« Nous avons clairement fait savoir à l'opérateur que pendant la suspension, nous attendons de lui qu'il se concentre sur un traitement équitable des consommateurs et qu'il les tienne pleinement informés de tout développement les affectant.
La suspension n'empêche pas l'opérateur de permettre aux consommateurs d'accéder à leurs comptes et de retirer des fonds. In Touch Games Limited – qui exploite bonusboss.co.uk, cashmo.co.uk, casino.mfortune.co.uk, casino2020.co.uk, drslot.co.uk, jammymonkey.com, mfortune.co.uk, mrspin .co.uk, pocketwin.co.uk et slotfactory.com – peuvent être contactés via ses sites Web ».
Un porte-parole du Conseil des paris et des jeux (BGC) a déclaré : « Suite à la suspension de sa licence d'exploitation par la Gambling Commission, conformément à nos règles strictes, nous suspendons immédiatement l'adhésion d'In Touch Games Ltd au BGC pendant que les détails de l'affaire sont étudiés. En tant qu'organisme de normalisation représentant l'industrie réglementée, notre priorité absolue est de garantir que les intérêts des clients d'In Touch Games Ltd soient protégés.
