« Il faut partir du concept selon lequel il s’agit d’un marché où le gâteau s’accroît déjà naturellement. C'est un facteur à la fois positif et négatif. Selon moi, l'extension stratégique logique pour l'opérateur d'aujourd'hui est de réfléchir à la tentation sociodémographique du jeu, mais surtout à l'extension du contact avec le joueur, à l'extension de la présence de l'opérateur dans l'esprit et dans le temps du joueur à travers une notion de parcours client omnicanal".
Il a dit Marc Castaldo (photo), PDG de Micro-jeu, intervenant à la table ronde « Comment continuer à générer de la valeur et garantir un avantage compétitif dans le secteur ? dans le cadre de l'Italian Gaming Expo & Conference en cours à Rome.
Ci-dessous le discours complet :
