Se reconoce la innovación del método para prevenir conductas de riesgo en el juego basado en investigaciones conductuales e Inteligencia Artificial

Sisal ha obtenido la patente para Italia de su método de Juego Responsable para el reconocimiento automático y la mitigación de comportamientos de riesgo relacionados con el juego. Emitida por la Oficina Italiana de Patentes y Marcas, la patente reconoce la singularidad del enfoque utilizado por Sisal y su capacidad para ofrecer una solución concreta para prevenir los problemas con el juego. El sistema patentado implica el uso integrado de un conjunto de datos que representa las transacciones de juego de un sujeto en un período específico, un análisis de comportamiento, un algoritmo de inteligencia artificial y la posible activación de una o más acciones de mitigación específicamente identificadas con el apoyo de expertos.

Siempre comprometida con la protección del consumidor, Sisal ha consolidado en los últimos años su compromiso con el Juego Responsable con un enfoque distintivo basado en la integración entre investigaciones que implican la adopción de escalas psicológicas del comportamiento y los más innovadores algoritmos de inteligencia artificial, actividad que permitió detectar situaciones potencialmente riesgosas. reconocer de antemano y aplicar las soluciones adecuadas para que la experiencia de juego sea aún más segura y responsable. 

Este enfoque, lanzado hace aproximadamente un año, nos ha permitido intervenir de forma proactiva en los comportamientos potencialmente riesgosos de más de 20.000 jugadores, garantizándoles una experiencia de juego sostenible en el tiempo y alejada de los excesos.

Esteban DeVita (en la foto), Director de Juego Responsable e Inteligencia de Mercado de Sisal: “Esta patente representa el reconocimiento de un compromiso transversal que involucra a toda la empresa. Es un orgullo para nosotros y un reconocimiento al trabajo en equipo que nos ha visto partir del análisis del comportamiento de los jugadores a través de nuestro equipo de investigación y colaborar con compañeros que se ocupan de la innovación y la IA con el objetivo de poner la tecnología al servicio de la prevención de comportamientos problemáticos.". 

Katia Colucci, Jefe del Laboratorio de Innovación de Sisal: “Este reconocimiento es una señal tangible de la importancia crucial de la innovación tecnológica en la configuración de modelos de negocio cada vez más sostenibles. La innovación nos permite apoyar el desarrollo de productos, pero también y sobre todo desarrollar herramientas que puedan generar impacto. En nuestro caso, la creación de un algoritmo de inteligencia artificial que nos ayuda a combatir comportamientos problemáticos en el juego es un claro ejemplo."

El reconocimiento de la patente de Juego Responsable es un paso más en la misión de Sisal de ofrecer la mejor experiencia de juego responsable, generando valor para la sociedad y las personas.

Katia Colucci, jefa del laboratorio de innovación de Sisal
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