El primer trimestre de 2024 vio un ligero aumento en los ingresos de los jugadores de alto riesgo en comparación con el último trimestre de 2023, con un 3,2% de los ingresos por ganancias brutas de este grupo de jugadores. Kindred sigue totalmente comprometido a reducir esta participación en los ingresos y continúa viendo cambios positivos en el comportamiento de los jugadores después de las intervenciones.
La participación de Kindred Group plc (Kindred) en los ingresos de los actores de alto riesgo mostró un ligero aumento al 3,2% (cuarto trimestre de 4: 2023%) en el primer trimestre de 3,1. En comparación con el primer trimestre de 2024, la participación de los ingresos de alto riesgo disminuyó marginalmente. El porcentaje de clientes detectados que mostraron una mejora de comportamiento tras las intervenciones se situó en el 2023% (frente al 87,1% del cuarto trimestre de 87,4 y al 2023% del primer trimestre de 83,0). Esta trayectoria sostenida en el efecto de mejora después de las intervenciones, observada durante un período prolongado, es testimonio de la fuerte dedicación y los esfuerzos colectivos en toda la empresa. Refleja el compromiso continuo de Kindred de impulsar un cambio positivo dentro de la industria.
| Estadísticas globales de Kindred Group | 1 ° trimestre 2023 | 2 ° trimestre 2023 | 3 ° trimestre 2023 | 4 ° trimestre 2023 | 1T 2024* |
| Proporción de ingresos brutos provenientes de ganancias de jugadores de alto riesgo | 3,3% | 3,1% | 3,3% | 3,1% | 3.2% |
| Efecto mejorado después de las intervenciones. | 83,0% | 86,4% | 86,7% | 87,4% | 87.1% |
"Seguimos viendo que nuestra participación en los ingresos de los jugadores de alto riesgo fluctúa de un trimestre a otro y estamos trabajando estrechamente con todos los equipos de la empresa para ayudar a los clientes a lograr una experiencia de juego más sostenible. Sin embargo, es alentador ver que nuestros datos de Journey to Zero han disminuido constantemente desde 2020. Se puede observar una tendencia similar a través del efecto de un comportamiento de juego más saludable después de las intervenciones. Esto nos dice dos cosas: nuestro trabajo está dando sus frutos, pero debemos seguir esforzándonos para impulsar un progreso sostenible.", el reclama Alejandro Westrell, director de comunicaciones de Kindred Group.
"Fue muy alentador presenciar los debates abiertos y transparentes en la Conferencia sobre Juego Sostenible en Londres el 20 de marzo, donde aquellos con experiencias vividas compartieron sus historias importantes. Además, está claro que la tecnología está avanzando y brindará mayores oportunidades de detección e intervención en el futuro. Esperamos ver más reguladores interactuando con la industria y los expertos para garantizar una industria más sostenible para todos.“, continúa Alexander Westrell.
En febrero de 2021, Kindred comenzó a informar su participación en los ingresos por juegos nocivos y reporta estos datos y el efecto de mejora después de las intervenciones cada trimestre. Esta es una parte clave del trabajo de Kindred para promover un diálogo objetivo y transparente, allanando el camino para una industria más sostenible.
Sobre el viaje de Kindred a cero
Kindred Group se compromete a transformar el juego convirtiéndose en una fuente confiable de entretenimiento que contribuya positivamente a la sociedad. Por lo tanto, Kindred se ha fijado la ambición de lograr un cero por ciento de ingresos provenientes del juego nocivo e informar esta métrica trimestralmente. Esto tiene como objetivo aumentar la transparencia, apoyar el diálogo basado en hechos sobre los juegos de azar nocivos y crear conciencia sobre el trabajo de sostenibilidad del Grupo. Para obtener más información, visite: www.kindredgroup.com/zero
