“Hoy tenemos millones de clientes, incentivados a seguir jugando porque el retorno para el jugador es mucho mayor que antes. Por lo tanto, debemos implementar medidas de juego responsable para proteger a nuestros clientes y a la industria. A nadie le hace ningún bien tener consumidores que jueguen demasiado. Teníamos cientos de pequeños compradores, con el salvaje oeste de las punto com que podía operar. Se daba una situación en la que no había protección ni para el operador legal ni para el consumidor. Ahora, con un mercado totalmente diferente, un mercado de masas, los operadores debemos asumir nuestras responsabilidades. Esto tiene un coste, si queremos adoptar medidas de juego responsable debemos utilizar software sofisticado y contar con personal especializado en el tema. No es muy bonito pagar 7 millones por una concesión, pero debemos ser conscientes de que no puede haber 70 pequeños operadores incapaces de ofrecer servicios adecuados para proteger a los jugadores. Lo muy importante es que debemos trabajar bien con las instituciones adoptando las medidas adecuadas. Si empezamos a poner límites inapropiados a los juegos, existe el riesgo de que el público juegue en sitios .com offshore. Afortunadamente tenemos gente en ADM que sabe muy bien lo que hay que hacer. El mercado italiano del juego está bloqueado y ningún operador internacional puede entrar. ¿Por qué gastar 7 millones y construir todas las estructuras en Italia si no puedes hacer publicidad? Esto está bien para nosotros, pero luego habrá que ver qué pasa con Bruselas, porque hay operadores internacionales que quieren entrar y ya están hablando de recursos".
El lo dijo madera de graham (en la foto), gerente senior de desarrollo internacional de bet365, hablando en la mesa redonda "El futuro sostenible del juego" en el marco de la Italian Gaming Expo que se celebra en Roma.
