“Comparamos una muestra de 1.500 entrevistas online realizadas a la población y 150 entrevistas telefónicas realizadas a comerciantes. Desde 2021 hasta hoy, las motivaciones de juego relacionadas con el área del dinero se han reducido gradualmente. El juego está motivado por la búsqueda de desafío y competencia. Las motivaciones relacionadas con la adicción se han ido diluyendo con el tiempo. Sólo un italiano de cada diez afirma tener un conocimiento profundo del sector. El sector del juego se considera hoy poco industrial. El 85% de los italianos cree que el fenómeno del juego ilegal está extendido a escala nacional. Para los comerciantes esta percepción es reducida. En general es un fenómeno negativo que se enfatiza mucho. El 72,7% de los entrevistados ha jugado en los últimos 12 meses. Los jugadores ilegales son el 12%, principalmente hombres, de 41 años y residentes en el Sur o en las Islas, viven en familia y tienen un nivel de vida superior a la media. El fenómeno de la ilegalidad es un fenómeno grave y el 93% de las empresas y el 81% de la población son conscientes de ello. El juego ilegal se considera principalmente algo que puede generar problemas con la ley. En los últimos dos años, ha disminuido el porcentaje de personas que creen que el juego ilegal no se puede controlar. Se ha desarrollado la idea, tanto entre la población como entre los operadores, de que para combatir la ilegalidad todos los involucrados deben realizar un trabajo activo. Los puntos de venta son importantes porque vigilan y protegen la legalidad del juego y sobre todo los operadores son conscientes de ello. Para el 84%, el juego excesivo se considera un fenómeno grave. El 71% de los minoristas piensa que los jugadores sabrían a quién acudir en caso de juego excesivo, pero en realidad sólo el 19% de la población respondió que sabría a quién acudir. Lo que sabemos es que la oferta de juegos cash está cada vez más asimilada al entretenimiento y ocio, es un sector que hoy se caracteriza por elementos perjudiciales. Ante estas reflexiones, se destaca la importancia de difundir información correcta en un intento de acercar la percepción del juego a la realidad actual."

El lo dijo Ilaria Ugenti (en la foto), Líder de Reputación Corporativa Ipsos, hablando en la Sala Capitular del Senado de la República en el evento “Sostenibilidad, responsabilidad y legalidad del juego público en Italia”, organizado por Luiss Business School en colaboración con Ipsos para presentar el Segundo informe sobre el mercado del juego en Italia.

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