Sede de microjuegos en Malta con motivo de SiGMA Europa 2023 está en el stand 1089 donde traerá algunas de las principales innovaciones producidas por su casa de software. El nuevo ilustra las estrategias, innovaciones y objetivos futuros de la empresa. director general Marco Bedendo (en la imagen): Habiendo llegado hace unos meses, inmediatamente entró en armonía con la nueva realidad de Microgame.
“El período de instalación en Microgame fue muy rápido – explicó – facilitado por un ambiente estimulante y dinámico y un equipo flexible y altamente profesional, orientado hacia la innovación de 360°. El enfoque empresarial es el mismo que el de una especialidad, es decir, una fuerte orientación hacia los resultados, con la particularidad de una cultura más reactiva y rápida en todos los niveles de la empresa, probablemente facilitada por el menor tamaño de la empresa".
El acuerdo con Sisal para el suministro de la plataforma omnicorecanal
“El acuerdo con Sisal fue un éxito importante para Microgame, que ganó una licitación competitiva compleja y estricta. Haber sido elegido por un operador como Sisal, que siempre ha hecho de la innovación uno de sus pilares, supone un reconocimiento al liderazgo tecnológico de Microgame en el sector online y omnicanal y demuestra cómo nuestra plataforma está a la vanguardia en cuanto a funcionalidades y soluciones tecnológicas de última generación. permitiéndonos responder a las necesidades de cada tipo de cliente. Microgame está cada vez más centrado en desarrollar tecnología que integre a la perfección la experiencia del usuario entre lo digital y lo físico, maximizando las oportunidades de crecimiento y diversificación de negocio de nuestros clientes, posicionándose como el Proveedor de Servicios de referencia en el sector omnicanal”.
Las principales novedades de la nueva plataforma.
“Durante años, Microgame ha estado invirtiendo para poner al jugador en el centro del negocio, con innovaciones como algoritmos para la asignación y propuesta de juegos basados en las preferencias y hábitos del usuario y una plataforma CRM nativa y omnicanal. La nueva plataforma pretende reforzar aún más esta primacía gracias a importantes innovaciones en la experiencia de usuario (UX) y la interfaz de usuario (UI) que permiten una navegación intuitiva y atractiva en nombre de una personalización cada vez mayor para permitir a nuestros clientes tener una mayor independencia y autonomía a la hora de adaptar el interfaz a sus preferencias y necesidades. Además, las nuevas herramientas de gamificación y la versión 2.0 de nuestros algoritmos de Inteligencia Artificial generan una mayor participación y diversión. Algunas novedades ya están en producción, como misiones verticales y transversales, y otras de carácter más general llegarán con la nueva plataforma New Bos como herramientas de afiliación omnicanal, campañas promocionales gestionables directamente por el punto de venta. cadena y soporte a nuevos sistemas de pago de billetera virtual”.
Contexto regulatorio y nueva estrategia de Microgame
“Aún no está claramente definida la forma que adoptará el nuevo reglamento, pero es seguro que los valores de la licitación y las tendencias competitivas determinarán una importante concentración del mercado. En este contexto, Microgame será el socio de referencia para las medianas empresas italianas, garantizando una plataforma y una tecnología consolidadas y de vanguardia. También nos proponemos como facilitador de agregaciones para ayudar a nuestros clientes a alcanzar las dimensiones económicas necesarias para invertir y competir en el mercado con una oferta tecnológica y de productos al nivel de los principales operadores".
Internacionalización: los objetivos de Microgame
“La apertura al mercado internacional es sin duda un componente importante de nuestra estrategia de desarrollo, que siempre tiene como foco principal el mercado italiano, en el que queremos consolidar y ampliar nuestro liderazgo también de cara al futuro contexto regulatorio. El plan de internacionalización contempla posicionarse como Proveedor de Servicios primario en diversas jurisdicciones, capitalizando la experiencia adquirida en el territorio nacional, gracias a nuestra innovadora plataforma omnicanal, multiidioma y multidivisa, así como evaluar la adquisición de algunas licencias de operación. estar activos, incluso directamente, en mercados de mayor valor. Se están evaluando algunas oportunidades tanto en BTB como en BTC en algunos países que deberían pasar a la fase operativa en el segundo semestre de 2024".
