Un lugar donde reunirse y encontrar soluciones inmediatas y a medida, preparadas para afrontar los retos del futuro. En el concepto del stand que Microgame presentó en Enada Primavera 2024, los operadores encontraron los contenidos y la filosofía del proveedor de servicios especializado en el suministro de soluciones tecnológicas avanzadas para el juego italiano.
Un ágora de éxito, en términos de asistencia y feedback, durante el evento organizado en Rímini por el Italian Exhibition Group, en el que la nueva plataforma omnicanal New Bos, el exclusivo CRM (Customer Relationship Management) y el nuevo rol del Pvr. Un enfoque que convierte a Microgame no sólo en el precursor de aquellas innovaciones tan solicitadas por el mercado, sino también en una empresa ya preparada para proporcionar todas las herramientas necesarias para seguir haciendo crecer cada negocio incluso con las nuevas regulaciones del mercado.
Toda la dirección de la empresa se puso a disposición de los visitantes (operadores de juego y afiliados) para intercambiar ideas y opiniones cualificadas sobre la evolución del mercado italiano del juego. También se presta especial atención a la sostenibilidad, con la opción de ofrecer gadgets fabricados con materiales reciclados.
La nueva plataforma Omnichannel Microgame, “New Bos”: completamente rediseñada y reescrita “internamente” para ser cada vez más flexible y modular y así seguir las necesidades de cada socio. Pero también desarrollado desde una perspectiva omnicanal y, por tanto, capaz de proporcionar una plataforma única tanto para el comercio minorista como para el online. Además, podrá ser utilizado con licencia por los clientes que podrán adaptarlo a su negocio y adaptarlo a su evolución.
El CRM omnicanal (Customer Relationship Management): desarrollado según las tecnologías más avanzadas, es el único diseñado específicamente para el mercado italiano del juego y el único completamente integrado en la plataforma. Un CRM desarrollado desde una perspectiva omnicanal y, por tanto, capaz de dar también al PVR un nuevo papel a través de la base de clientes y la elección de las campañas de promoción más adecuadas para sus usuarios.
