Operadores de apuestas alborotados, mensajes a través de las redes sociales con la tranquilidad de que todo se resolverá en breve. De hecho, quienes han confiado en las soluciones de software de BetConstruct han vivido horas realmente complicadas.
Las dificultades técnicas comenzaron repentinamente el jueves 15 de febrero, cuando de repente ya no fue posible operar en la plataforma. Inmediatamente comenzaron a llegar mensajes de jugadores quejándose de la desaparición de cuentas de juego, bonos y sumas acreditadas.
La imposibilidad de actualizar las cuotas previas al partido y ofrecer apuestas en vivo ha provocado la desaprobación de los apostadores y ha alarmado a los operadores que han visto interrumpido el flujo de apuestas.
Todos los operadores involucrados están vinculados al software proporcionado por BetConstruct. Las soluciones de esta empresa se basan en la infraestructura de Microsoft, lo que hizo pensar que la causa raíz del problema podría estar relacionada con la arquitectura del sistema.
BetConstruct publicó por la tarde un aviso en el que aseguraba a sus clientes que el problema se resolvería en unas pocas horas:
“Nuestro equipo ya identificó la causa raíz del problema trabajando estrechamente con nuestros socios de Microsoft y ahora está trabajando para resolver las consecuencias del problema.
Confiamos en que el problema pueda resolverse por completo en las próximas 6-7 horas. Gracias por su paciencia y comprensión y prometemos mantenerlo informado a través de actualizaciones periódicas. ", el escribio.
Sin embargo, en la mañana del viernes 16 de febrero la solución prometida aún no se había materializado. Los problemas técnicos actuales siguen afectando a los operadores.
Según noticias recientes, los problemas afectarían especialmente a los operadores de apuestas en Polonia.
