La gamification es más que "bueno tenerlo", genera ingresos sustanciales y permite a las empresas de iGaming seguir el ritmo de los avances tecnológicos, afirma. Yoel Zuckerberg, Director de Producto de Soft2Bet.
La gamificación a menudo se menciona como una característica que los proveedores y operadores deberían agregar a su cartera de productos, rara vez como un componente clave de su estrategia de crecimiento capaz de generar ingresos sustanciales para sus resultados.
Las razones detrás de esta forma de pensar incluyen:
- Los proyectos de desarrollo e integración de tecnología pueden ser costosos y consumir mucho tiempo.
- las empresas pueden considerar satisfactorios sus productos y los ingresos generados por ellos, e
- no sienten la necesidad de utilizar sus propios recursos tecnológicos para implementar estas funciones.
En Soft2Bet la gamificación ha sido una prioridad desde el primer día. Lo llamamos Ingeniería Motivacional: este enfoque en la ingeniería no es accidental: la tecnología es uno de los principales impulsores del crecimiento del iGaming y nos aseguramos de aprovechar su poder en beneficio de nuestros socios.
Además, se puede argumentar con fuerza que las plataformas heredadas de la industria y la falta de innovación están provocando que se quede rezagada respecto de otras industrias tradicionales en línea.
La prueba con los números.
Entonces, ¿cómo beneficia a nuestros operadores la ingeniería motivacional de Soft2Bet?
Nuestra marca betinia opera en Dinamarca y Suecia, dos de los mercados de iGaming más respetados de Europa que requieren un estricto cumplimiento legal y normativo por parte de sus partes interesadas.
En los últimos 12 meses Betinia ha registrado un incremento del 65% de los ingresos brutos del juego (GGR) en comparación con marcas no gamificadas.
● La tasa de adopción de funciones fue del 60%, lo que demuestra una fuerte participación de los jugadores.
● En un nivel más granular, casi la mitad de los jugadores que utilizaron las funciones depositaron cantidades mayores y la frecuencia de depósito fue un 30% mayor.
● El valor de vida del jugador también aumentó: el ingreso promedio por usuario (ARPU) aumentó en un 70 % para el 50 % de aquellos que usaron funciones de gamificación, y el GGR generado aumentó en más de un 60 % en comparación con los no participantes.
Integración completa
Una de las razones por las que nuestra tecnología de ingeniería motivacional tiene éxito es porque está completamente integrada en nuestro sistema de administración de cuentas de jugadores y ofrece una solución de gamificación completa que produce retornos impresionantes de GGR, LTV y ARPU para nuestros socios.
Este desempeño es el resultado de esta integración perfecta con nuestra plataforma interna, que incluye nuestro sólido back office, un estudio de juegos dedicado, una pasarela de pago y soluciones personalizadas para entornos minoristas y en línea.
Cambiando la mentalidad para la era digital
A menudo escuchamos que muchos operadores y proveedores, incluidas muchas de las marcas más conocidas de nuestro sector, confían en tecnologías hoy obsoletas y no a la altura de las necesidades de la nueva era digital.
Esto significa que existe una gran cantidad de tecnología heredada en la industria y esto afecta materialmente su capacidad para proporcionar soluciones de vanguardia que impactan directamente en los resultados del operador. Entonces, como proveedor de iGaming para operadores de todo el mundo, ¿cómo aborda Soft2Bet estos problemas?
● transformacional: Soft2Bet convierte los desafíos en oportunidades a través de la innovación tecnológica. Nuestra plataforma se basa en microservicios ágiles y modulares como pasarela de pago, motor de bonificación, pasarela GSP, herramientas mejoradas de marketing y afiliados, herramientas CRM y, como ventaja clave exclusiva de Soft2Bet, nuestro motor de gamificación patentado. Ingeniería Motivacional, lo que mejora significativamente la jugabilidad y aumenta los ingresos.
● Cambiar una mentalidad conservadora: Como industria, el juego en línea es realmente muy conservador y muchos operadores, proveedores, empresas emergentes o consultores destacan a menudo la necesidad de cambiar esta mentalidad.
● Plataformas obsoletas: Muchos de los marcos de las plataformas están desactualizados, no son escalables o tienen problemas técnicos graves, como ser monolíticos, estar llenos de plantillas antiguas, herramientas adicionales manuales o la incapacidad de integrar rápidamente nuevas funciones.
● Mantenerse al día con las tendencias: la tecnología juega un papel tan clave en nuestra industria que debemos mantenernos al día con las tendencias B2B y B2C, como nuevos canales, nichos de juegos y la combinación de juegos casuales móviles con juegos con dinero real.
● viaje gratificante: En muchos sentidos, la gamificación es un viaje continuo. Incluye implementar una revolución tecnológica que aproveche las capacidades de los microservicios, la inteligencia artificial, la Web3, los juegos casuales o nuevos canales. Puede que lleve tiempo y recursos completarlo, pero las recompensas son significativas.
La ingeniería motivacional en la práctica.
Los productos Soft2Bet que incluyen nuestras herramientas de gamificación incluyen Cangrejo extra, una máquina de garras en tiempo real con recompensas de juguetes que se pueden canjear por bonificaciones y Estadios de Betinia, un motor de gamificación altamente localizado que conecta deportes inmersivos con la construcción de estadios en múltiples ciudades virtuales.
El tipo de juego Constructor de la ciudad, nuestra mejor solución, combina un constructor de ciudades romanas con una experiencia de casino en línea, mientras que nuestra última característica Tragamonedas de batalla es un motor de gamificación de siguiente nivel que combina tragamonedas en línea con un juego de cartas y permite a los jugadores conquistar nuevos territorios ganando batallas de tragamonedas y bonificaciones por cada victoria.
