Eines der innovativsten Unternehmen der Gaming-Branche ist ohne Zweifel Sof2Bet. Das Unternehmen ist auf dem italienischen Markt mit einer B2C-Lizenz für den Vertrieb von Online-Glücksspielen und einem intensiven Netzwerk an B2B-Kooperationen vertreten. Auf der Unternehmenswebsite lesen wir: „Wir sind hier, um die iGaming-Branche respektabel und verantwortungsbewusst zu machen“. Genau das wollen der italienische Gesetzgeber, Betreiber und Spieler. Auch aus diesem Grund haben wir anlässlich des Projekts zur Neuordnung von Online-Spielen ein Interview geführt Ohad Straschnov, Senior Director of Compliance bei Soft2Bet.
Soft2Bet verzeichnete im Jahr 2023 ein deutliches Wachstum und will in diesem Jahr die gleichen Strategien verfolgen, die sich im letzten Jahr als erfolgreich erwiesen haben. In Ihren Programmen legen Sie besonderen Wert auf Gamification, warum?
„Unsere Aufmerksamkeit alGamification hat es uns ermöglicht, alle wichtigen Parameter zu maximieren, auf die sich iGaming-Betreiber und -Anbieter bei ihrem Streben nach Wachstum konzentrieren: ansprechende Inhalte, gemeinsame Nutzung von Bildschirmzeit und Spieleraktivität. In der Praxis des Echtgeldspiels bedeuten diese KPIs: Höhere Einzahlungshäufigkeit und höhere Einnahmen pro Benutzer durch größeres Engagement, die in Form einer Erhöhung der GGR (60 % Steigerung) an die Gewinne weitergegeben werden.“
Eines Ihrer beliebtesten Systeme auf dem Markt ist MEGA. Wie funktioniert es?
"MEGA ist der Name, den wir unserer Plattform und unseren Gamification-Funktionen gegeben haben: Er steht für Motivational Engineering Gaming-Anwendung. Der Grund, warum MEGA in der Branche an Beliebtheit gewonnen hat, liegt darin, dass es höhere Einnahmen durch Engagement, Loyalität und Wiederholungsspiele generiert, statt durch Werbeaktionen, Gratiswetten oder reine Boni, die nicht dazu beitragen, ermutigende Geschäftsmodelle zu generieren.
Unsere Markendaten Betina in Dänemark zeigen, dass MEGA zu Folgendem geführt hat:
- Anstieg der durchschnittlichen GGR um mehr als 60 %;
- Über 50 % der Betinia-Kunden haben mit den Funktionen interagiert;
- Der durchschnittliche Umsatz pro Nutzer (ARPU) stieg um mehr als 70 %.
Diese Zahlen werden durch unseren Fokus auf verantwortungsvolles Glücksspiel gestützt. Es ist ein integraler Bestandteil des Geschäftsmodells von Soft2Bet und zeigt, dass es möglich ist, kommerzielles Wachstum mit Unternehmensethik zu verbinden".
Glauben Sie, dass das Gaming-Angebot besser über dedizierte Anwendungen für Smartphones (APPs) oder einfach über den Browser vermittelt wird?
„Digitales Gaming muss auf allen Kanälen angesprochen werden, sowohl auf dem Desktop als auch auf Mobilgeräten Native Apps sind für Betreiber ein Muss. Gamer erwarten ein reibungsloses Erlebnis auf ihren Mobilgeräten und Apps bieten dies. Wir bei Soft2Bet haben die Möglichkeit, die Benutzeroberfläche wirklich anzupassen und anzupassen, um das Erlebnis zu verbessern".
Gamer erwarten ein reibungsloses Erlebnis auf ihren Mobilgeräten und Apps bieten dies. Wir bei Soft2Bet haben die Möglichkeit, die Benutzeroberfläche wirklich anzupassen und anzupassen, um das Erlebnis zu verbessern
Die Verwaltung von Zahlungen ist für den Betreiber von grundlegender Bedeutung. Verfügen Sie über spezifische Lösungen für diese Aktivitäten auf Ihrer Plattform?
„Einer der größten Reibungspunkte im iGaming sind Zahlungen. Bieten Sie ein schlechtes Ein- oder Auszahlungserlebnis, werden die Spieler einfach woanders hingehen, um Konten zu eröffnen und zu spielen. Als B2B-Plattform stellen wir unseren Partnern und deren Spielern mehr als 200 Zahlungsmethoden nahtlos zur Verfügung. Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass Zahlungen in vielerlei Hinsicht das Lebenselixier der Branche sind Entscheidend ist die Bereitstellung eines vollständigen Sortiments, das effizient, schnell und reibungslos ist und darauf sind wir sehr stolz.“
In Italien gibt es viele Betreiber, die Remote-Gaming anbieten. Was schlagen Sie für den italienischen B2B-Markt vor?
„Wie erwähnt, Unsere Gamification-Funktionen sind einzigartig und nachhaltige Einnahmen für unsere Partner generieren. Sie sind außerdem wichtige Unterscheidungsmerkmale, die es unseren B2B-Kunden ermöglichen, Spieler mit wirklich innovativen und ansprechenden Produkten zu bewerben und anzuziehen, die sie auf anderen Websites nicht finden.“
Auf welchen nationalen Märkten ist Soft2Bet direkt oder mit anderen Marken vertreten?
„Wir sind derzeit in Schweden, Dänemark, Italien, Rumänien und Griechenland reguliert und aktiv und haben Unternehmensstandorte in Zypern und Malta.“
Welche Märkte planen Sie in naher Zukunft abzudecken?
„Wir vergeben Lizenzen in Portugal, Ontario und New Jersey und haben einen Prozess zur Einführung unseres Angebots in Mexiko eingeleitet. Wir sind fest entschlossen, unsere regulatorische Präsenz auf so viele zugelassene Regionen wie möglich auszudehnen.“
In diesem Jahr ist Italien bereit, radikale Reformen des Glücksspiels zu verabschieden, wie sie im Dekret zur Neuordnung des Glücksspiels festgelegt sind. Das neue Gesetz sieht die Zahlung einer einmaligen Gebühr von sieben Millionen Euro für jede Konzession vor. Halten Sie diese Verpflichtung zur Erlangung einer italienischen Konzession für nachhaltig?
„Der erste offensichtliche Punkt ist, dass dies eine erhebliche Verpflichtung ist und dass Soft2Bet als in Italien lizenziertes iGaming-Unternehmen jeden Schritt sorgfältig prüfen wird.
Da unsere Lizenz bis Dezember 2024 gültig ist, Unsere Absicht ist es, uns nach der Veröffentlichung für die neue Lizenzausschreibung zu bewerben und uns darauf vorzubereiten. Zu diesem Zeitpunkt werden wir potenzielle Partnerschaften in diesem Markt evaluieren. Aber wir werden auch genau beobachten, wie die Reformen Gestalt annehmen und welche Auswirkungen sie auf uns als lizenziertes iGaming-Unternehmen haben werden.
Ähnliche Regulierungsinitiativen gibt es auch in anderen EU-Rechtsgebieten, beispielsweise in Rumänien, und wir sehen uns derzeit mit Änderungen der lokalen Vorschriften konfrontiert, die sich auf die Branche auswirken, ob es sich lohnt, in bestimmten Märkten tätig zu werden. Es ist nicht sicher, dass solche Änderungen in Italien gelten werden, aber sie scheinen wahrscheinlich. Unser Ziel ist es in jedem Fall immer, sicherzustellen, dass die Regulierungen jedes Marktes, in dem wir tätig sind, optimal sind.“
Zu den Verpflichtungen, denen der italienische Konzessionär nachkommen muss, gehört die Verpflichtung, Maßnahmen zur Bekämpfung des pathologischen Glücksspiels zu ergreifen. Verfügt und bietet Soft2Bet hierfür geeignete Lösungen an?
"Ja, wir engagieren uns voll und ganz für verantwortungsvolles Glücksspiel und integrieren Tools in alle unsere B2B- und B2C-Angebote, um sicherzustellen, dass unsere Spieler überwacht und unterstützt werden, wenn sie unsere Hilfe benötigen. Diese Richtlinie wird bei allen unseren Marken und in jedem Markt, in dem wir tätig sind, umgesetzt.
Die Bedeutung und der hohe Bekanntheitsgrad des Themas sind so groß, dass es in unserer Unternehmens-DNA verankert ist und unsere Arbeit in diesem Bereich kürzlich von der ausgezeichnet wurde Casino-Guru-Auszeichnungen, wo wir in der Kategorie ausgewählt wurden Bessere Umsetzung verantwortungsbewusster Spielinstrumente.
Darüber hinaus bin ich als iGaming-Unternehmen Der beste Weg, ein nachhaltiges Geschäftsmodell zu betreiben, besteht darin, ein hohes Maß an sozial verantwortlichem Glücksspiel sicherzustellen, das unsere Kunden und alle unsere Partner sowohl auf B2B- als auch auf B2C-Ebene überwacht und schützt".
Der beste Weg, ein nachhaltiges Geschäftsmodell zu betreiben, besteht darin, ein hohes Maß an sozial verantwortlichem Glücksspiel sicherzustellen, das unsere Kunden und alle unsere Partner sowohl auf B2B- als auch auf B2C-Ebene überwacht und schützt
