Enteractive, ein führender Anbieter von Spielerkonvertierungs- und Reaktivierungsdiensten, wurde von Stake.com, einem führenden Branchenakteur, beauftragt, seine bestehenden CRM-Dienste mit maßgeschneiderten Reaktivierungskampagnen zu unterstützen, die darauf abzielen, Spieler von überfälligen Konten für die Sportwettenmarke zurückzugewinnen.
Das iGaming-Unternehmen startet Kampagnen mit Enteractive, die sich auf die Reaktivierung verlorener Zielgruppen konzentrieren, und sieht in Enteractives personalisiertem Ansatz zur Zielgruppenansprache den Schlüssel zur Optimierung der Umsatzgenerierung aus diesen verlorenen Spielersegmenten.
Jarrod Februar, Chief Commercial Officer bei Stake.com, kommentierte: „Enteractive ist in der gesamten Branche für seinen speziellen Ansatz zur erneuten Ansprache bestimmter Spielersegmente für Sportwetten- und iGaming-Marken anerkannt. Ihr Eins-zu-Eins-Ansatz ist besonders effektiv bei der Umwandlung nicht finanzierter Konten und der Reaktivierung inaktiver Spielerkonten. Wir freuen uns, dass diese Zusammenarbeit den Lifetime Player Value (LPV) für diese Segmente maximiert, unsere aktiven Spieler optimiert und letztendlich die zugrunde liegenden Einnahmen steigert.“
Kelly Briffa, B2B Sales Executive, fügte hinzu: „Unser Engagement für echte Einzelgespräche mit Spielern wird Stake.com dabei helfen, diese schwer erreichbaren Zielgruppen zu erreichen, um die gewünschten Ergebnisse bei Spielerkonvertierungen zu erzielen.“
Briffa schloss: „Unser nachhaltiger Ansatz, die nahtlose Integration und die soliden Renditen zeigen, dass Konversions- und Reaktivierungskampagnen nicht außer Acht gelassen werden sollten. Jeder Anruf steigert sowohl das Markenerlebnis des Spielers als auch den Umsatz.“
Enteractive ist ein Branchenführer in der Spielerkonvertierung und -reaktivierung, verfügt über 15 Jahre Erfahrung im persönlichen Gespräch mit Millionen von Spielern auf der ganzen Welt, wurde 2008 gegründet und gilt als einer der führenden Umsatzgeneratoren auf globaler Ebene die iGaming-Branche.
Im vergangenen Jahr hat Enteractive mit über 8,1 Millionen Spielern interagiert und über Einzahlungen in Höhe von fast 59 Millionen Euro über 263 Millionen Euro für globale Betreiber generiert.
Die proprietäre (Re)Activation Cloud-Technologieplattform von Enteractive ermöglicht eine schnelle und nahtlose Integration ausgewählter Spielerdatenbanken, wobei muttersprachliche Vertriebsmitarbeiter in der Lage sind, mit Spielern in jedem Markt durch wirklich menschlichen Eins-zu-Eins-Telefonkontakt zu interagieren.
Mit muttersprachlichen Telefonagenten, die iGaming-Marken auf der ganzen Welt unterstützen, konvertiert Enteractive monatlich mehr als 16.000 Spieler für eine Reihe führender Betreiber.
