Soft2Bet, Straschnov spricht über die Bedeutung von Compliance im iGaming

Die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften hat einen großen Einfluss auf die Arbeitsweise von Unternehmen iGaming dass es wichtig ist, seine Rolle zu verstehen. Aus diesem Grund haben wir mit gesprochen Ohad Straschnov, Senior Compliance Director bei Soft2Bet, um die Arbeit hinter den Kulissen zu verstehen, damit Soft2Bet und seine Partner in regulierten Märkten agieren können.

Regulierung und Compliance sind Schlüsselthemen in der iGaming-Branche und werden auf jeder Branchenmesse, Konferenz oder Veranstaltung ausführlich diskutiert. Der Grund ist einfach: Es definiert den Rahmen, in dem jedes Unternehmen der Branche tätig ist, seien es Betreiber, Zulieferer oder sogar Tochtergesellschaften (in einigen EU-Ländern sowie in den USA).

Darüber hinaus werden weitere wichtige Aspekte wie die Finanzplanung, einschließlich Steuersätze und Lizenzkosten, Zahlungsverhältnisse oder Marketing- und Kundenkommunikationsregeln, definiert, die iGaming-Unternehmen einhalten müssen, um Sanktionen zu vermeiden und weiterhin auf regulierten Märkten tätig zu sein.

Als Unternehmen der iGaming-Branche ist der Umgang mit sich ständig ändernden Vorschriften und Anforderungen ein allgegenwärtiger Bestandteil der Arbeit von Soft2Bet. Es wirkt sich darauf aus, wie und wo wir tätig sind, welche Produkte wir auf den Markt bringen und auf welchen Märkten wir sie einführen, sowie auf den Markteintrittszeitpunkt für diese Einführungen.

Vor diesem Hintergrund haben wir mit Ohad Straschnov, Senior Compliance Director bei Soft2Bet, gesprochen, um herauszufinden, wie er und sein Team in dieser Umgebung zurechtkommen. Dies ist umso relevanter, wenn man bedenkt, wie Soft2Bet seine regulatorische Präsenz im vergangenen Jahr erweitert hat, indem es Lizenzen in verschiedenen europäischen Ländern erhalten und behördliche Genehmigungsprozesse in Schlüsselmärkten in Europa sowie in ganz Nord- und Südamerika eingeleitet hat.

Durch die Zusammenarbeit mit Branchenriesen wie 888, SBTech und DraftKings ist Ohad mit regulatorischen Themen bestens vertraut, ist sich aber auch darüber im Klaren, dass es Soft2Bet ermöglicht, in regulierten Märkten zu agieren und zu wachsen, wenn es den Compliance-Anforderungen immer einen Schritt voraus ist. Wie sieht also Ihr Tagesablauf aus und wie stellen Sie sicher, dass S2B in allen Märkten, in denen es aktiv ist, konform ist?

Tägliche Arbeit

"Die tägliche Arbeit innerhalb der Compliance-Abteilung von Soft2Bet ist von einer dynamischen und eng integrierten Zusammenarbeit geprägt. Das Team führt regelmäßig ausführliche Diskussionen und gemeinsame Strategien, um sich in der sich ständig verändernden Landschaft der Online-Glücksspielbranche zurechtzufinden. Dies ist für Soft2Bet besonders relevant, wenn man unseren Ansatz mit mehreren Gerichtsbarkeiten berücksichtigt", er behauptet.

Von der Sicherstellung, dass betriebliche Aktivitäten den gesetzlichen Standards entsprechen, bis hin zu Vertragsverhandlungen und der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften überwacht und setzt das Compliance-Team von Ohad die Einhaltung sowohl interner Richtlinien als auch externer regulatorischer Anforderungen durch. „Diese Arbeit ist von entscheidender Bedeutung, um rechtliche Risiken zu erkennen und zu mindern und so die Interessen des Unternehmens zu wahren", er beobachtet.

Besonders deutlich wird diese Synergie bei Schlüsselprojekten wie Marktexpansion, Lizenzierungsprozessen und Akquisitionen. „In diesen Fällen, – erklärt Ohad – Das Rechtsteam leitet die Verhandlungen und Vertragsaspekte, während das Compliance-Team sehr wertvolle Einblicke in regulatorische Nuancen einbringt.

Diese interne Zusammenarbeit gewährleistet nicht nur erfolgreiche Lizenzerwerbe, sondern auch effektive Markteinführungen in neue Märkte und verdeutlicht die wesentliche Rolle, die die Compliance-Abteilung im täglichen Betrieb von Soft2Bet spielt".

Ideal für Unternehmen

Aber wenn regulierte Märkte ein großer Vorteil für die Branche und Teil ihrer Entwicklung sind, treiben sie auch die Kosten und natürlich die Steuern in die Höhe. Wie geht Soft2Bet diese Probleme an??

"Wir ermutigen Stakeholder, Regulierung und Compliance genauso wichtig und vorteilhaft zu betrachten wie jeden anderen Aspekt des Geschäfts“, sagt Ohad. „Sie ermöglichen es Betreibern, Werbung zu machen, den Innovationsgeist zu demonstrieren, für den iGaming bekannt ist, und nachhaltige Geschäftspraktiken zu fördern".

Für einen Anbieter wie Soft2Bet, dessen Plattformen flexibel und anpassungsfähig sind, um sich an mehrere regulierte Märkte anzupassen, bedeutet dies: „Unsere Partner können ihr Geschäft beruhigt ausbauen und wissen, dass wir über alle regulatorischen Änderungen auf dem Laufenden sind, sei es in Bezug auf Werberichtlinien, Berichts- und Testanforderungen oder Instrumente für verantwortungsvolles Spielen“, erklärt Ohad.

Soft2Bet veranstaltete eine Reihe von Compliance-, Regulierungs- und Produkt-Workshops im ICE London. Was hält Ohad von der Veranstaltung und wie sieht sein Ausblick für 2024 aus?

"Die ICE war für uns als Gruppe eine weitere große Veranstaltung und die letzte, die in London stattfand (nächstes Jahr findet sie in Barcelona statt), also war sie in gewisser Weise historisch. Aber wie immer waren die Panels und Branchentreffen, die wir hatten, sehr produktiv und wir freuen uns darauf, sie zu verfolgen und in den kommenden Monaten über Märkte und Partnerschaften auf dem Laufenden zu bleiben".

Erweiterung des regulatorischen Fußabdrucks

Soft2Bet hat sich im Jahr 2023 eine Reihe europäischer Lizenzen gesichert und in einer Reihe anderer wichtiger regulierter Märkte neue Lizenzen beantragt. Was war der Grund für diese Schritte?

"Im Jahr 2023 haben wir tatsächlich Lizenzen in den wichtigsten europäischen Märkten wie Italien, Rumänien und Griechenland erhalten, die zu den bereits in unserem Besitz befindlichen Lizenzen für Schweden, Dänemark und Malta hinzukommen. Wir durchlaufen außerdem den Regulierungsprozess in Portugal in der EU, New Jersey in den USA und Ontario in Kanada. Diese Schritte stehen im Einklang mit unserem Ziel, den B2B-Bereich unseres Geschäfts erheblich auszubauen, und die Erlangung von Lizenzen in diesen Märkten wird es uns ermöglichen, schnell mit Partnern zusammenzuarbeiten und die lokalen Vorschriften vollständig einzuhalten“, sagt Ohad.

Bei allem Gerede über das Wachstum des Unternehmens muss die Arbeitsbelastung erheblich gewesen sein. Wie haben Ohad und sein Team also jeden Markt angegangen, auf den sich Soft2Bet konzentrierte?

"Damit S2B sein Ziel, so schnell wie möglich eine Lizenz in einem neuen Markt zu erhalten, erreichen kann, muss es zunächst die Lizenz- und technischen Anforderungen verstehen und bewerten, insbesondere alle neuen oder einzigartigen Gerichtsbarkeiten, in denen sich die Anforderungen von denen anderer Märkte, in denen das Unternehmen tätig ist, unterscheiden ist bereits in Betrieb", erklärt. Diese Themen können von „einfachen“ Angelegenheiten wie der Sprache bis hin zu besonderen Meldepflichten oder spezifischen Genehmigungsprozessen reichen.

Nach der Analyse all dieser Anforderungen teilt das Ohad-Team sie den Produkt- und F&E-Teams mit: „Damit sie in der Lage sind, den für den Erhalt der Lizenz erforderlichen Aufwand zu ermitteln und gleichzeitig die erforderlichen Ressourcen einzusetzen, um sicherzustellen, dass unsere Produkte den neuen Vorschriften vollständig entsprechen und dies auch bleiben, wenn unser Betrieb wieder aufgenommen wird".

Die Weiterentwicklung der nationalen Glücksspielvorschriften wird sich fortsetzen und damit auch die Compliance-Arbeit von Ohad. Was das kommende Jahr betrifft, sagt Ohad, dass die Gruppe „wird weitere Marken in regulierten Märkten einführen und Lizenzen in New Jersey, Ontario, Portugal und anderen Ländern erwerben. Insbesondere Nordamerika stellt eine große Chance und einen wichtigen Schwerpunkt für uns dar und wir freuen uns darauf, dort tätig zu sein und unsere außergewöhnlichen Produkte anzubieten".