Una nuova ricerca sulla pubblicità e sul marketing dei giochi d’azzardo rivela la natura complessa dell’esposizione al gioco d’azzardo per bambini, giovani e individui vulnerabili

GambleAware ha pubblicato oggi un rapporto provvisorio, prodotto da Ipsos MORI, che esamina la frequenza, il formato della pubblicità, del marketing del gioco d’azzardo e l’esposizione tra bambini, giovani e adulti vulnerabili.

La ricerca, che è la prima del suo genere in Gran Bretagna, è stata effettuata da due consorzi guidati da Ipsos MORI e dall’Istituto per il marketing sociale dell’Università di Stirling. Lo studio è anche parte del programma di ricerca della Commissione per il gioco d’azzardo e costituisce una parte fondamentale della strategia nazionale per ridurre i giochi d’azzardo.

I risultati provvisori hanno rilevato che, tra il 2015-2018, il volume e la spesa per marketing e pubblicità del gioco è in aumento sulle diverse forme di media, tra cui TV e radio, con lotterie e bookmaker tra i migliori spender. La pubblicità sportiva è particolarmente dominante online, con un’esposizione accentuata dalla sponsorizzazione utilizzata nelle trasmissioni di eventi dal vivo.

I bambini, i giovani e le persone vulnerabili che hanno preso parte alle discussioni del focus group per lo studio hanno evidenziato la prevalenza della pubblicità sul gioco d’azzardo in TV (anche durante il giorno), sui social media, sulla strada e nei punti vendita nei negozi. L’emergere di nuovi settori, come gli eSports, presenta una nuova serie di sfide in termini di gestione dell’esposizione al gioco d’azzardo.  

Oltre alla pubblicità e al marketing, i ricercatori hanno identificato altri fattori che contribuiscono alla vasta esposizione del gioco d’azzardo all’interno della società, incluso il ruolo della famiglia e degli amici nell’introdurli al gioco d’azzardo. Molti hanno rivelato di aver sperimentato l’esposizione all’attività di gioco fin dalla tenera età in una serie di contesti.

All’interno dei dati acquisiti, la ricerca non ha rilevato esempi di annunci di giochi a distanza inseriti nei media per bambini, compresi i siti Web per bambini più popolari. Tuttavia, i ricercatori hanno giudicato molto del contenuto promozionale con caratteristiche che potrebbero plausibilmente rivolgersi direttamente ai bambini e ai giovani, tra cui l’utilizzo di celebrità come testimonial, canzoni memorabili e slogan. I contenuti che possono interessare i bambini e i giovani sono stati trovati nell’11% delle pubblicità sui giochi d’azzardo nei media tradizionali; ma anche nel 59% dei contenuti di gioco eSports su Twitter – in gran parte dovuto all’uso di grafica in stile animato.  

Inoltre, la ricerca ha rilevato che i bambini non sono attualmente esclusi dalla pubblicità di gambling online e sono in grado di seguire e interagire con account relativi alle scommesse su Twitter. Ciò suggerisce che si potrebbe fare di più con la tecnologia esistente per gestire ciò a cui i bambini sono esposti.

In generale, vi sono livelli contrastanti di consapevolezza e comprensione dei messaggi relativi al rischio o al gioco più sicuro tra i partecipanti. La ricerca ha anche identificato poche prove di importanti di messaggi di protezione dei consumatori, come avvertimenti sull’età o promozione del gioco a rischio inferiore. Pertanto si potrebbe fare di più per evidenziare chiaramente i rischi del gioco d’azzardo nell’ambito della pubblicità e del marketing.

Alla luce di ciò, i ricercatori hanno scoperto che alcune pubblicità possono sfruttare la suscettibilità, l’inesperienza o la mancanza di conoscenza di bambini, giovani o adulti vulnerabili. Oltre un quinto (22%) dei media mainstream pubblicitari è stato giudicato contenere caratteristiche come il rischio limitato implicito o probabilità inflazionate di vincita; questo è salito al 37% su Twitter.

La fase finale della ricerca e i risultati successivi si concentreranno maggiormente sull’impatto del marketing e della pubblicità sul gioco d’azzardo e saranno pubblicati entro il 2019.

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