Considerando il divieto di pubblicità sul gioco, il mercato italiano dell’online sarà costretto a cambiare il suo modo tradizionale di fare business passando all’offline per sopravvivere?

Se lo chiede l’avvocato Giulio Coraggio (DLA Piper). “Avevo discusso in diverse occasioni sul divieto di pubblicità sul gioco d’azzardo italiano e le potenziali sfide contro di esso. Poiché gli operatori possono offrire i loro giochi solo attraverso canali di comunicazione a distanza, il divieto impedisce loro di gestire la loro attività poiché non possono informare i clienti sui loro giochi.

Le linee guida pubblicate da AgCom sembrano lasciare alcune opzioni disponibili quando l’uso del segno e del nome di dominio è puramente descrittivo per indicare quando è possibile giocare d’azzardo. Tuttavia, tra le attività offline limitate che gli operatori di giochi online possono ancora eseguire, c’è la possibilità di contrarre giocatori e vendere buoni per ricaricare i loro account di gioco”.

Come possono gli operatori del gioco d’azzardo contrattare giocatori italiani offline?

“Nella contrattazione di giocatori, tabaccherie, bar e negozi di giornali i loro clienti devono eseguire l’accordo sul conto di gioco funzionale all’apertura del conto di gioco e raccogliere da loro la copia dei loro documenti d’identità. L’operatore deve quindi ricevere tale materiale secondo i termini concordati tra le parti.

È essenziale che tali negozi “supportino” i giocatori solo nell’apertura dei conti di gioco e non aprano tali account per loro. Altrimenti, la condotta potrebbe diventare intermediazione illegale nell’offerta di giochi d’azzardo. In effetti, la soluzione migliore sarebbe avere un PC in cui i giocatori possano registrarsi”.

Cosa sono i buoni e quando possono essere venduti?

“I voucher sono come le ricariche che possono essere acquistate in contanti o tramite mezzi di pagamento elettronici presso i negozi e poi riscattate sul sito web. Sono piuttosto popolari in Italia perché i giocatori amano i contanti e non si fidano dei mezzi di pagamento elettronici. Il problema principale dei voucher è che si tratta di mezzi di pagamento anonimi. Pertanto, secondo le linee guida sull’antiriciclaggio delle autorità italiane di gioco, possono essere utilizzate solo dai giocatori che hanno già inviato la copia del proprio documento di identità all’operatore. Questo scenario rende tale attività fortemente legata a uno dei paragrafi precedenti poiché gli assistenti di negozio potrebbero anche raccogliere la copia degli ID dei giocatori. Questa attività è essenziale in quanto la legge italiana obbliga gli operatori a ricevere i tesserini dei giocatori entro 30 giorni dall’apertura dei conti di gioco. In ogni caso, secondo le linee guida sull’antiriciclaggio di cui sopra, i voucher sono mezzi di pagamento ad alto rischio e quindi richiedono l’implementazione di indicatori di attività sospette”.

Come può l’industria convivere con il divieto di pubblicità sul gioco d’azzardo?

“Come discusso in precedenza sui social gaming, la contrattazione offline dei giocatori e la vendita di buoni fanno parte delle attività regolate dalla licenza. Pertanto, a mio avviso, non possono cadere sotto il divieto di pubblicità del gioco d’azzardo. La domanda aggiuntiva che mi viene spesso rivolta è se gli assistenti di negozio possono distribuire i tablet per far giocare i giocatori sul loro sito web. Esiste una vecchia decisione dell’autorità italiana sul gioco d’azzardo che vieta tale pratica poiché gli operatori online hanno solo una licenza di gioco remota. Ma lo scenario è incerto e non posso escludere che cambierà nei prossimi mesi. Esiste già una certa flessibilità da parte dell’autorità di regolamentazione italiana nel concedere pagamenti fuori linea dagli account di gioco online nei negozi, e questo ulteriore livello di libertà di cui sopra potrebbe rappresentare un miglioramento sostanziale per loro, a seguito del divieto di pubblicità sul gioco d’azzardo”.