Se un titolare di licenza offre al giocatore un bonus per partecipare a un gioco, tutti i termini devono essere dichiarati in modo chiaro e in connessione immediata con l’offerta. 

Secondo la dichiarazione dell’Ombudsman del consumatore del 29 febbraio 2016, l’uso del termine “gratuito” nella commercializzazione di un’offerta bonus è fuorviante se all’offerta è associato un requisito di scommessa. Questo è contrario al Marketing Act.

Questa è anche la valutazione della Danish Gambling Authority, che conferma: l’uso della parola “free” contrario al requisito di chiarezza in relazione all’offerta di bonus nell’ordine esecutivo del casinò.

Lo stesso vale per concetti simili come “free and free”, “free spins” e “free bet” se all’offerta è associato un requisito di turnover. L’uso di questi termini può creare un’aspettativa da parte del consumatore che l’offerta è in realtà gratuita senza limitazioni e pertanto sarà contraria alla legge se non è così. 

Un uso legittimo dei termini “libero”, “libero e gratuito”, “scommesse gratuite” e simili presuppone che la possibilità di vincere non sia compromessa e che nessun requisito di scommessa sia allegato all’offerta in modo che l’offerta bonus sia di fatto libero.