La Kahnawake Gaming Commission ha pubblicato il riepilogo sulle richieste pervenute per l’autolimitazione e l’autoesclusione dei giocatori nel corso del 2020.

In Canada i giocatori che hanno riconosciuto che le loro attività di gioco online sono diventati un problema e che desiderano limitare il loro gioco o escludersi permanentemente dalla partecipazione a ulteriori attività di casinò e scommesse online possono farlo in due modi:

  • Inviando una richiesta direttamente all’operatore o agli operatori di un sito di gioco online, un giocatore può auto-escludere o stabilire limiti di deposito, incluso un limite di deposito “zero”, da quel particolare sito. La richiesta del giocatore ha effetto al momento della ricezione da parte dell’operatore;
  • Inviando un modulo completo di richiesta di autoesclusione alla Commissione, all’inidirizzo [email protected].  Dopo aver verificato la richiesta e l’identità del giocatore, la Commissione prenderà provvedimenti per escludere permanentemente il giocatore da tutti i siti di gioco online autorizzati e regolamentati dalla Commissione.

Dal 1° gennaio 2020 al 31 dicembre 2020, sono pervenute meno di 140 richieste da parte di giocatori:

  • 0 richieste relative a limiti di deposito
  • 18 richieste relative alla chiusura dei conti
  • 0 richieste relative a un giocatore che richiede la riapertura del proprio account
  • 26 Sono state inoltrate a tutti i licenziatari della Commissione  con direttive complete sull’autoesclusione
  • 0 richieste di revoca di un’autoesclusione
  • 86 richieste sono pendenti a causa di informazioni incomplete
  • 5 richieste di autoesclusione temporanea o periodo di riflessione