La conferenza annuale di La Fleur di quest’anno in Canada si è svolta dal 26 al 27 giugno a Montreal, riunendo oltre 200 esperti del settore. La conferenza si è concentrata sui clienti e sul loro rapporto con l’industria dell’intrattenimento, dimostrando che l’intrattenimento è un creatore di emozioni ed esperienze.

Intervenendo come relatore alla Conferenza, il Presidente GLMS, Ludovico Calvi, ha sottolineato che le scommesse sportive sono un enorme veicolo per l’innovazione e la valorizzazione di una nuova e più coinvolgente esperienza di gioco da parte dei clienti. Calvi ha sottolineato che le nuove tendenze macroeconomiche mostrano come le scommesse sportive siano state un fattore chiave nell’acquisizione di nuovi clienti di giochi, in particolare millennial e giovani adulti.

Attraverso le scommesse, infatti, la crescita dell’intrattenimento digitale per lo sport andrà a beneficio anche di altri business, specialmente se guardiamo al rendimento di web e mobile rispetto ai prodotti tradizionali al dettaglio. La digitalizzazione dell’ubicazione al dettaglio e un approccio incentrato sui clienti svolgono un ruolo strategico nel guidare le tendenze dell’innovazione.

Ludovico ha colto questa occasione per sottolineare che in nessun caso gli operatori di scommesse sportive dovrebbero compromettere la responsabilità. In questa occasione, Calvi ha fatto riferimento al Codice di condotta GLMS sulle scommesse sportive, che – in linea con la Convenzione del Consiglio d’Europa sulla manipolazione di competizioni sportive – include linee guida chiare e concrete per l’offerta e le operazioni di scommesse sportive responsabili e sostenibili.